医患出现问题去哪投诉 我国经济的不断发展促进了我国医疗事业

医患出现问题去哪投诉

我国经济的不断发展促进了我国医疗事业的发展，但是医疗纠纷仍然存在，有的医疗纠纷确实是因为医疗人员侵犯了患者的权益，有的却是因为现代医疗无法解决有些病情，人们在发生医疗纠纷时就想到投诉，那么医患出现问题去哪投诉呢？我们来了解下。

一、 ?医疗纠纷 ?去哪里 ?投诉

1、医院医务科电话

2、医院办公室电话

3、县卫生局医政股电话

4、县人民调解中心医患纠纷调解室

5、人民法院起诉

二 ?、 ?医疗纠纷 ?处理流程

1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。

2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。

3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。

4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

医疗纠纷解决途径（法定程序）

1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。

2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定。

3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。 医疗事故需要搜寻哪些证据进行保存 根据《医疗事故处理条例》第十六条规定，发生医疗纠纷后，以下部分病历(主观病历)应当在医患双方在场的情况下封存和启封。

1、病程记录，是指继住院病历(又称为入院病历、入院记录、入院志或住院志)之后，对患者病情和诊疗过程所进行的连续性记录，包括首次病程记录、转科或手术之后的病程记录、交班、接班记录、转科记录、阶段小结、抢救记录以及没有单页会诊单的会诊意见等，什么叫非法行医 。往往是管床的住院医师书写;

2、上级医师查房记录，也记录在病程记录中，包括主治医师、副主任医师及主任医师查房记录，甚至还有医院领导的查房记录;

3、会诊记录，往往有专页单独记录，即治疗科室邀请本院或外院有关科室医师进行会诊的记录，记载名称不一，有的称为会诊记录，有的称为会诊单，没有专页单独记录的会诊意见即记录在病程记录中;

4、疑难病例讨论记录，是指由科主任或具有副主任医师以上专业技术任职资格的医师主持、召集有关医务人员对确诊困难或疗效不确切病例讨论的记录，可以记载在病程记录中，也可是专页;

5、死亡病例讨论记录，是指在患者死亡一周内，由科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师主持，对死亡病例进行讨论、分析的记录，有专页单独记录。

医疗事故发生后，病历资料的封存程序：

1、发生医疗事故争议时，患者本人及其代理人，提出封存病历申请。

2、科室向医务处(夜间向总值班)报告。

3、医务处或总值班与患者或近亲属共同在场的情况下封存患者考试，大收集整理的主观部分的复印件。并收取工本费每张0.2元。

4、主观病历为：死亡病历讨论记录、疑难病历讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。

5、封存的病历由医务处保管，晚间及节假日由院总值班保管，次日或节假日后移交医务处。

6、如为抢救患者，病历应在抢救结束后6 h内据实补齐。

【程序】 提出申请 → 向医务处或总值班报告 → 双方共同在场时现场封存复印件 → 医务处保管 → 抢救病历6小时内补齐。

一般情况下，如果发生了医疗纠纷可以先向有关科室进行举报，或者向医院办公室投诉，当然如果侵权行为比较严重的话，可以向县调解中心寻求帮助，如果这些投诉也不能很好的解决，可以向法院起诉，请求法律途径来解决。有在线律师，如果您有任何的疑惑，欢迎您随时咨询。


相关内容：

·医院误诊免责的情形有哪些
    医院误诊免责的情形有哪些 一、医院误诊免责的情形有哪些 根据法律上的规定，医院发生误诊，可以免责的情况包括以下几种： 1、属于医疗意外的 医疗过失的存在须以医生违反注意义务为前提，如若侵权行为的发生并非医生的注意能力之所及，即属于不可抗力的范畴，则不存在所谓医疗过失的问题。 2、病人的疾病自然转归 要是像长期的高血压引起动脉硬化，动脉硬化促使血压升高，医师诊断后，患者情绪激动突发脑出血出...

·医疗事故鉴定法规有哪些？
    医疗事故鉴定法规有哪些？ 第一章 总 则 第一条为了正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展，制定本条例。 第二条本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 第三条处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则...

·离婚后子女医疗费要给吗?
    夫妻离婚时需要向孩子支付抚养费，其中主要包括了子女的生活费、教育费等等。而在子女成长的过程中，难免会出现生病的情况，此时用于治疗疾病的费用，也就是子女医疗费是否也要给呢?针对这个问题，我们整理了有关资料，马上为你做详细解答。一、离婚后子女医疗费要给吗?关于离婚后孩子的医药费负担，法律上尚无明文规定，但可从以下几个方面来理解：1、父母子女间的关系，不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父方或母方抚养...

·五险一金包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险
    五险一金包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，及住房公积金。五险一金是一种社会保障，简单来说就是用人单位在劳动者工作期间与工作之后都给予保障。是人们在选择就业单位时首先要考虑的首要因素。那么，五险一金在哪里查询，下面就由我们为你简单介绍一下五险一金的相关知识。 一、五险一金 五险一金是指用人单位给予劳动者的几种保障性待遇的合称，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保...

·医疗意外怎么赔偿
    赔偿标准如下：《医疗事故处理条例》第五十条规定，医疗事故赔偿，按照下列项目和标准计算：（一）医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。（二）误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资３倍以上的，按照３倍计算；无固定收入的，按照...

·医疗纠纷索赔的程序是怎样的?
    医疗纠纷索赔的程序是怎样的? ?一、医疗纠纷索赔的程序 如果医疗纠纷不能成功调解，那么可以进行司法鉴定，鉴定是否构成医疗事故，医疗事故等级是多少。根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。医疗事故司法鉴定的程序包括委托、受理、鉴定、出庭等。 (一)委托 司法鉴定机构和社会专业司法鉴定人接受司法机关的委托，从事委托请求事项的司法...

·被打做法医鉴定流程是什么
    被打做法医鉴定流程是什么?被打做法医鉴定流程是先到公安机关报案，由公安机关出具伤情鉴定委托书，被害人到指定的鉴定机构进行伤情鉴定，等伤情鉴定结论。《公安机关办理伤害案件规定》第十八条 公安机关受理伤害案件后，应当在24小时内开具伤情鉴定委托书，告知被害人到指定的鉴定机构进行伤情鉴定。第十九条 根据国家有关部门颁布的人身伤情鉴定标准和被害人当时的伤情及医院诊断证明，具备即时进行伤情鉴定条件的，公安机...

·医疗事故鉴定费用由谁来支付
    医疗事故鉴定费用由谁来支付1) 双方当事人共同委托医疗事故技术鉴定的，由双方当事人协商预先缴纳鉴定费;2) 卫生行政部门移交进行医疗事故技术鉴定的，由提出医疗事故争议处理的当事人预先缴纳鉴定费;3) 卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后，对需要移交医学会进行医疗事故技术鉴定的，鉴定费由医疗机构支付;4) 法院首次委托鉴定的，由医疗机构缴付;5) 对首次鉴定不服，再次申请鉴定的，由申...

·医院拒绝收治危重病人属于医疗事故吗?
    医院拒绝收治危重病人属于医疗事故吗? 凡属急、危、重病人，医务人员借故推诿、拒绝收治，或未做任何检查和处理便不负责任地转科、转院，而造成不良后果者，属于不作为引起的医疗事故。如值班医师擅离职守、医生粗心大意草率从事或因推诿、不负责任，延误抢救、治疗时机，造成不良后果等，同样属不作为引起的医疗事故。比如，一些小医院见病人病重又无钱，不负责任地转诊，耽误救命时机导致伤亡的，就是医疗事故，目前此种情况...

·医疗纠纷怎么投诉？相关的程序有哪些
    医疗纠纷怎么投诉？相关的程序有哪些 一、接待医疗纠纷投诉的规定及处理程序 1、当发生医疗纠纷时，科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家 属，了解投诉内容，进行调查。能够当时答复者，给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，同时向医教部 报告。 3、患者死亡后出现...

·医疗纠纷一年内没起诉该怎么办？
    医疗纠纷一年内没起诉该怎么办？ 一、医疗纠纷的特殊性 医疗侵权案件中损害后果是否为医疗过错所致，医疗过错与发生的损害后果是否具有因果关系，并不是所有普通百姓能够及时作出明确判断的，因此医疗纠纷赔偿请求权的时效有其特殊性。 民法通则第137条规定：诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。这里的“知道”或“应当知道”包含两个方面的内容：其一权利人知道权利被侵害的事实;其二权利人知道权利被谁...

·医疗过错参与度100%是什么?
    医疗过错参与度100%是什么意思？医疗过错参与度100%是医疗过错鉴定机构出具的鉴定结构的一种，指所诉医疗损害完全属于医疗过错导致的，和就诊人自身体质、所患疾病及其他行为等没有关系。 一、医疗过错参与度 医疗过错参与度是指在受理医疗损害赔偿民事诉讼案件中，依据职权或应医患任何一方当事人的请求，委托具有专门知识的鉴定机构对患者方所诉医疗损害结果与医疗方过错行为有无因果关系等专门性问题进行分析、评...