医疗纠纷调解有哪些

医疗纠纷调解有哪些技巧?在第三方的主持劝说下，医疗纠纷的双方当事人自愿协商，可以就相关医疗纠纷作出调解处理。但是在进行医疗纠纷调解的时候也有一些的技巧的。究竟这些技巧是怎样的呢?请跟随我们一起在下文中进行具体了解。1、主持调解的组织要特殊因为患方在医疗纠纷中表现有对医方严重的不理解和对抗情绪，如果是患方主动要求帮忙调解的，证明患方相信你会给予支持，你进入调解就有主动权，否则就不然了。若由医方申请律师组织调解，患方也许会认为律师是收费的，律师收医方的钱肯定会为医方护短让患方吃亏。从实践工作中证明，医疗纠纷未进入诉讼程序的，能代表政府行为的政法办或政府的调解机构参与调解最适宜。人民相信政府，患方相信政府不会偏护医方，从某个角度来讲,医院是国家或集体的，在医疗行为中医方是强者，患者是弱者。政府的行为是为民办事、力求社会稳定，即使没有想从医方多赔偿或补偿给患方，至少不会为医方护短而让患方吃亏的。所以，患方乐意接受能代表政府行为的组织介入调解，这样，患方的提防心理消除了，将医疗纠纷转变为民事纠纷，解决纠纷就容易多了。2、及时介入调解，防止医疗纠纷的恶化在医疗纠纷发生的案件中可以发现，患者对医方不按常规及时观察患者、护理不当、患者的病情报告不予理睬或治疗反而增加病人痛苦等医疗过失，大多会予以体谅和忍让,最多是发脾气指责而已。真正发生医疗纠纷的大多是造成患者死亡、残疾或器官组织损伤等重大事件。医疗纠纷发生时或预测会发生纠纷的，医方应及时釆取有效的应付措施，及时向有关部门报告或邀请调解机构及时介入。若患者突然死亡，家属悲痛、愤怒的情绪过激可想而知，医方推诿或回避不但得不到死者家属的谅解，反而会使死者家属误认为医方有直接责任，如能及时介入调解，患方的愤怒情绪能得以宣泄，家属的悲痛有诉说的机会或能得到慰藉，认为会给死者有个明确的交代。这样，就能及时有效地使患方的情绪得到控制和缓和，不会引起因医方惊慌失措，无力应付而导致家属围攻医院，阻碍医务人员的正常上班等“医闹”事件的发生。及时介入调解，不但制止纠纷的恶化，也使调解工作从被动变为主动，即使调解过程中因双方对损害因果的认识不同或赔偿数额的差距而没有达成调解协议，也容易引导双方进入诉讼程序，从医疗纠纷的角度来讲，引导当事人进入法律程序，也是调解纠纷的一种方式。3、假设举例与说服相结合在医疗过程中发生死亡等意外事件原因是多方面的。同一个患者，如果在不同的医院或者医疗条件较好的医院治疗，使用不同的治疗方案，或服用效果相似的不同药物，其结果是不是一样，往往医生自己也迷惑。因为治疗行为是一个侵袭行为，医学的发展是实践经验逐步积累的过程。就从医疗事故技术鉴定的法律地位上分析，经常会发生同一个医疗事故，经不同的医疗事故技术机构鉴定，而产生不同的鉴定结论，所以法律允许重复鉴定。除有明显的医疗过失外，医生一般都会有理有据证明自己没有过错，完全是患者的突发病变或无法预料所发生的，医方没有责任;而患方始终认为是医生过失造成的。调解在分组谈论时，能给各方假设或举例可能对各方强硬的态度会有所缓和。另外，医院是治病救人的地方，其行为过失造成患者伤害与故意伤害他人有着裉本的区别。医疗纠纷的调解要根据双方情绪和态度，釆用不同语气和方法，用同情的语调举例相关的案例给予诚恳耐心的解释，使双方原有强硬的态度逐渐改变，促使并拉近双方都能接受的赔偿或补偿的金额，最后得以完满的解决。4、过失相抵规则的运用过失相抵是民事侵权案件的一般原则。根据过失相抵原则，被害人有过错的，可以减轻加害人的责任。在过失相柢原则中，比较原因力是确定赔偿责任的重要因素，但原因力的影响具有相对性，主观过错程度是主要标准。双方过错程度无法确定时，原因力的大小来确定双方的赔偿责任问题，双方过错相等时，以各自行为原因力的大小对赔偿责任作适当调整，成为不同等责任。在医疗纠纷的调解中，在已造成患者损害的事实上，要弄清是否医方过失造成的，医疗过失行为与患者的损害事实之间是否存在因果关系，若存在因果关系，则应当承担损害赔偿责任，否则不承担赔偿责任。但因果关系中，可能是一种原因造成的，即为一因一果，也有可能是多种原因造成的，即为多因一果。在医疗过程中，患者到医疗单位位治疗是处于非常被动的地位，但患者自身的病情和特殊体质与医疗过失共同发生作用导致事故的发生则是多见的。所谓特殊体质有两个方面：一种是先天的，就是从母胎里出世时就带有的病弱体质;另一种是后天的，是出世后在生活过程中自己形成的，例如久病不去医治或延误医治的最佳时机，严重损害了自身的器官功能或医疗过程的承受能力，所以多因一果是医疗事故的常态。根据多因一果的常态，依照过失相抵的原则，就应该对医疗损害发生的原因力进行分析，确定医方的过失是否属于导致损害发生的主要原因，然后以主观过错为基础，结合实际情况确定赔偿责任的比例。在考虑赔偿责任的同时，要注意到医疗行为治病救人的属性，一般情况下应尽可能减轻医方赔偿责任的幅度，使之不有过度的负担，另外对死亡案件多少要考虑损害抚慰金，钱不在多少，但
“情”总要有所表现的。这也是人民调解在诸多的民事纠纷调解中所表现的一种工作方法，既有利于调解，又能营造和谐。医疗纠纷的调解是解决医疗纠纷一个不错的方法，通常是在卫生行政部门的主持下进行的。在进行调解的时候也要讲究一些方法技巧，也就是我们在上文中整理的内容，要是你在这方面还有疑问的话，可以直接来电咨询我们的在线律师。

相关内容：

·医疗事故鉴定书范文是怎样的
医疗事故鉴定书范文是怎样的医疗事故鉴定书范文需要包括基本信息，并写明申请事项，陈述事实和理由，其中还要包括事故描述.负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会应当自受理医疗事故技术鉴定之日起5日内通知医疗事故争议双方当事人提交进行医疗事故技术鉴定所需的材料。1、基本信息申请人：×××，男，××年××月××日出生，民族：汉族，身份证号码：×××××××××××，住××单元××室，联系电话：××××××××...

·昆山长海医院工伤鉴定是否可以
工伤鉴定的时候，和医院用到的医疗术语都是一样的，而且工伤鉴定其实也是需要结合医院的诊断进行的。但是，医院和工伤鉴定其实是属于两个部门的。有些人为了节省时间，有时候会直接拿着医院的诊断书要求单位赔偿。下面我们就为您介绍一下昆山长海医院工伤鉴定是否可以? 一、昆山长海医院工伤鉴定是否可以? 医院是没有鉴定资质的，工伤劳动能力鉴定，向设区的市级劳动能力鉴定委员会申请，工伤职工按照劳动能力鉴定委员会安排...

·工伤医疗费谁支付,谁承担工伤医疗费？
工伤医疗费谁支付,谁承担工伤医疗费？职工在工作过程中因为工作原因受到了人身损害的，经过相应的程序认定确认为工伤后，就可以根据实际造成的损害获得一定的赔偿。那么这其中涉及到工伤医疗费的赔偿时，工伤医疗费谁支付呢?我们为你做详细解答。一、由工伤保险基金支付的项目如果用人单位参加了工伤保险的，当职工遭到工伤，经劳动保障行政部门认定工伤或作出劳动能力鉴定的，可以从工伤保险基金中支付以下项目： ...

·医疗过错纠纷听证会是什么?
医疗过错纠纷听证会是什么一、医疗过错纠纷听证会是什么主要是医患双方分别就诊疗过程、院方有无医疗过错等发表意见。由于鉴定会召开前，医患双方已经在病历封存阶段就移送鉴定的鉴定依据发表了质证意见，因此，听证会的目的不是重复质证意见，而是双方围绕鉴定内容各自陈述观点和理由。例如，患方的陈述重点应当是认为院方存在哪些医疗过错(包括未尽到合理告知义务、诊疗行为不符合诊疗常规等)，这些医疗过错给...

·举证责任倒置在医疗纠纷中的适用是怎样的
举证责任倒置在医疗纠纷中的适用是怎样的？一、举证责任倒置的含义《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》中明确规定：因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系以及医疗过程有无过错承担举证的责任。这与《民事诉讼法》中“谁主张，谁举证”的一般原则正好相反，即一方当事人提出的主张而由对方当事人承担举证责任。这就是通常被称为的“举证责任倒置”。二、举证责任倒置在医...

·谁来承担医疗损害赔偿责任
谁来承担医疗损害赔偿责任一、医疗损害由谁承担赔偿责任 1、患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。 2、医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意;不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损...

·医疗事故鉴定法规有哪些？
医疗事故鉴定法规有哪些？第一章总则第一条为了正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展，制定本条例。第二条本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。第三条处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则...

·医疗侵权责任法包括哪些由于医疗损害对患者的精神、身体都存
医疗侵权责任法包括哪些由于医疗损害对患者的精神、身体都存在非常大的伤害，如果受害者一方了解医疗侵权责任法，就能运用法律手段维护自己的权益，并要求医院做出合理的赔偿，让犯错的医生付出代价。律师我们将为您介绍医疗侵权责任法包括哪些? 侵权责任法医疗第七章医疗损害责任第五十四条、患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。第五十五条、医务人员在...

·医疗纠纷解决途径有哪些
医疗纠纷解决途径有哪些？一、医疗纠纷的解决途径医患双方自行协商解决、卫生行政部门解决和诉讼解决。《医疗事故处理条例》第四十三条、第四十四条、第四十六条都有相关规定。 1、双方自行协商解决。《医疗事故处理条例》第四十三条规定:“医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的，医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。”此条规定是当事人自行协商解决医疗事故的法律...

·医疗费
医疗费 1、要求：治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准。 2、法律依据：《工伤保险条例》第30条。 3、备注：用人单位没有参加工伤保险的，不是必须到签有服务协议的医疗机构治疗。二、伙食补助 1、标准：本单位因公出差伙食补助标准的70%。 2、要求：住院期间。 3、法律依据：《工伤保险条例》第30条第4款 4、备注：单位没有出差伙食补助标...

·应该如何去鉴定医疗事故
应该如何去鉴定医疗事故1、卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。2、鉴定由专家鉴定组组长主持，并按照以下程序进行：(一)双方当事人在规定...