在工程建设完成之后，并不代表建设方与施工方就再也没有任何关系
在工程建设完成之后，并不代表建设方与施工方就再也没有任何关系。施工方一般还会与建设方签订一份质量保修协议，一旦工程出现质量问题，施工方应负责维修。实践中有许多因工程质量保修所引起的纠纷，下面我们和您一起来了解一下建设工程质量保修纠纷主要法律问题及解决方案有哪些。
一、建设工程质量保修纠纷中主要法律问题
1、建设单位未通知承包人进行保修，便直接安排第三方进行维修，或虽进行了通知，但无证据证明。
此类法律问题是目前司法实践中最为常见题，建设单位要求施工单位承担维修费用的主张得不到法院的支持的原因也主要在此。笔者搜索的发包人的诉请被驳回的19个案例中，因建设单位不履行通知义务而被驳回的有18个。
《房屋建筑工程质量保修办法》第九条规定，房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位在接到保修通知后，应当到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以维修。《房屋建筑工程质量保修办法办法》第十二条规定，施工单位不按工程质量保修书约定保修的，建设单位可以另行委托其他单位保修，由原施工单位承担相应的责任。国家工商总局和国家住房和城乡建设部编制的《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)和《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-2013-0201)中的质量保修书也有类似条款。
质量保修须履行一定的法律程序，在工程出现质量问题后，首先发包人应通知承包人，承包人到现场进行核查，确保保修时间和保修方案。发包人在未履行通知义务的情况下，擅自委托第三方进行保修，往往要承担不利的法律后果。司法实践中，法院往往以此判决建设单位承担不利后果。
2、维修工程量和出现质量问题的原因无法判定
发、承包人因质量保修费用承担问题诉诸法院时，质量问题基本上都已保修完毕。在发包人要求承包人承担保修费用时，承包人往往提出维修项目超出保修范围，对维修工程量不予以认可，同时承包人也往往主张，出现质量问题的原因不在于承包人。此种情况下，因工程已保修完毕，再行由鉴定机构对维修工程量和出现质量的问题的原因进行鉴定几乎不可能。发包人往往难以举证，在举证不能的情况下，发包人最终不得不承担不利后果。
二、建设工程质量保修纠纷人解决方案
1、发包人未通知承包人径行安排第三方保修，保修费用是否概由建设单位承担?
此种情况下，法院应审查维修项目、维修部位是否属于发包人保修范围，发生质量问题的原因是否在于承包人，维修费用是否合理，不能仅仅因为发包人未履行通知义务便径行驳回发包人的诉请。
当然，法院在审查时，质量问题基本维修完毕，维修项目是否超出保修范围，维修工程量的确定，出现质量问题的原因是否在于承包人，往往都难以认定，鉴定机构也会因不具备现场条件难以做出鉴定。但笔者认为，该问题属于举证范畴问题，应由发包人举证，发包人举证不能的，应承担不利后果。
2、维修工程量和出现质量问题的原因无法判定时，是否概由建设单位承担举证责任?
(1)如发包人未履行通知义务，直接安排第三方进行维修，对于维修工程量和出现质量问题的原因，应由发包人举证。
根据谁主张谁举证的举证责任原则，发包人主张承包人承担保修费用，应由发包人承担举证责任;根据法律规定和合同约定，发包人应履行而未履行通知义务，由此导致承包人无法对现场核查情况，维修工程量和质量问题原因无法判定的原因在于发包人，举证责任当然在于发包人。
(2)如发包人履行了通知义务，承包人前来核查情况，双方对维修工程量和/出现质量问题的原因存有争议的，应由发包人承担举证责任。
(3)如发包人履行了通知义务，承包人未前来核查情况并拒绝保修的，发承包人双方发生争议时，应由承包人承担举证责任。
笔者认为，保修义务是承包人的法定和合同约定义务，在发包人履行了通知义务的情况下，承包人不履行保修义务或虽履行义务但不符合约定，发包人委托第三方保修后，承包人对维修工程量和出现质量问题的原因及维修费用的合理性应承担举证责任，否则，应由承包人承担不利后果。
3、发包人的风险应对
(1)合同应载明发、承包人双方的通讯地址，并约定为送达地址。送达地址不准确或地址变更未通知对方，导致通知被退回，仍视为送达。一方按送达地址发出通知，另一方拒收的，也应视为送达。为便于双方函件的往来并提高工作效率，合同可以约定各自的电子邮箱作为送达地址，电子邮件作为送达方式。
(2)合同应载明发包人履行通知义务后，承包人不来现场进行核查情况，并不履行保修义务的，发包人有权安排第三方进行保修，且视为承包人认可发包人在保修通知中列明的保修工程量，视为出现质量问题的原因在于承包人，维修费用以发包人与第三方结算为准等。
(3)合同应明确约定发、承包人对维修工程量和出现质量问题原因发生争议时的解决机制。从发包人的角度，可做如下设计：承包人接到发包人履行保修通知义务经现场核查情况，认为出现质量问题的原因不在于承包人，发、承包人可将争议交由监理单位判定。发、承包人对监理单位的判定有异议的，可由异议方在2日内委托有资质的鉴定机构对出现质量问题的原因进行鉴定。承包人对维修工程量有异议的，可交由监理单位进行判定，发、承包人对监理单位的判定结果有异议的，可由异议方在2日内委托公证机构对现场进行保全，进而确定维修工程量。
质量保修流程的制定质量保修流程对法律专业人士来讲，并不复杂，但对发包人非法律专业的客服管理人员、工程管理人员来讲，把质量保修工作做好，则绝非易事。为确保质量保修工作规范、有效，发包人有必要制定质量保修流程，并作为公司运营管理制度，以防范或有风险。
原始资料和证据的搜集保存在质量保修工作开展中，会涉及发包人、承包人、发包人安排施工的第三人，甚至还会涉及到监理单位、鉴定机构、公证机构等多方主体。资料也较多，相关资料主要有保修通知函、邮寄凭证、承包人收件证明、发包人与第三方签订的合同、向第三方的签证单、指令单、派工单等以及发包人与第三方的结算书、发包人向第三方的付款凭证、第三方开具的发票等。发包人应注重原始资料和证据的搜集保存，发、承包人一旦涉诉时，该等资料和证据将直接决定着案件的成败。
究其原因，是由于双方对各自的责任都未明确。工程如果出现质量问题，建设方首先应通知的是施工方，如果施工方未到场维修的情况下，建设单位才可以通知第三方维修，而由此产生的费用应由施工方承担。同时，工程出现质量问题时还应对发生质量问题的原因进行排查，确定属于哪一方的责任，再按各自应承担的部分承担。只要所有的流程都按保候流程走，相信就不会产生这么多工程质量保候纠纷了。
相关内容：
·代通知金是否适合劳动者
代通知金是否适合劳动者
代通知金与计算经济补偿金的工资计算方式和标准不同。
代通知金是指用人单位按劳动合同法第四十条规定解除劳动合同时，用多支付劳动者一个月工资代替这个提前通知期，主要是为了补偿劳动者在失业时重新寻找工作所需要的时间的利益，代通知金按劳动者上月工资支付。
经济补偿金指用人单位按照一定的法定条件解除劳动合同时，给予劳动者的经济补偿。经济补偿金按劳动者在本单位工作的年限，每满一年...
·公司员工如何能享受年假
公司员工如何能享受年假职工连续工作满12个月以上。《企业职工带薪年休假实施办法》第三条规定，职工连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。比如，员工在原单位工作了3年，2011年4月末从该单位离职直接进入A单位工作。那么员工连续工作3年，符合“连续工作满12个月以上”应当享受年休假。按照人力资源和社会保障部的复函，“职工连续工作1年以上”，既包括在同一用人单位连续工作满1年以上的情形，也包括在不同...
·工程质量事故处理时间是怎么规定的？
工程质量事故处理时间是怎么规定的？虽然工程在建设完成之后会由建设单位对工程进行质量评定，验收合格才会投入使用，但由于各种各样的原因，工程投放使用之后发生工程质量事故的事件仍在发生。在工程质量事故发生之后，相关工作人员应及时处理。那工程质量事故处理时间是怎么规定的?我们来了解一下吧。
一、工程质量事故处理时间是多久?
根据《生产安全事故报告和调查处理条例》和《建设工程质量管理条例》 工程质量...
·临时工能否随时辞职
临时工能否随时辞职
临时工辞职的问题分为三种，同时每一种情况的离职时间又是不同的。
具体详见以下所述：
1、签订了劳动合同但还处在试用期的临时工辞职。这样的临时工辞职的话应该按照试用期的规定，提前三天向用人单位提出辞职，临时工提出辞职三天以后就可以离职了。
2、签订了劳动合同并且试用期已过的临时工辞职。过了试用期的临时工辞职需要提前三十天向用人单位提出辞职，提出辞职三十天以后才可以离职。
...
·事实劳动关系的认定的法律依据有哪些？
在司法实践中，劳动者请求认定与用人单位存在劳动关系的现象也是时有发生的，这是由于在劳动者在工作过程中意外受伤，需要进行工伤认定，但由于两者之间没有签订劳动合同，用人单位不承认存在劳动关系等所导致的。人民法院在审理此类关于认定事实劳动关系的民事诉讼案件时，需要根据事实劳动关系的认定的法律依据，判断是否存在劳动关系。
事实劳动关系的认定问题的法律依据：
一、《中华人民共和国劳动合同法》
第十条：...
·被迫解除劳动关系范本是什么样的？
在当今这个社会，不管在什么地方什么时间，建立起来的劳动关系都是很重要的，如果没有建立劳动关系，一些关于劳动者的权益就没有办法得到维护，同时，造我们的现实生活中，当然也存在着被迫解除劳动关系的情况。那么，被迫解除劳动关系范本是什么样的？接下来我们将为您详细的解释一下这个问题。
一、解除劳动关系的法律依据
解除劳动关系是《劳动合同法》第三十七条和第三十八条法律赋予劳动者的权利，你想解除劳动关系，不...
·员工退休有没有高温费领取？
员工退休有没有高温费领取？
根据国家四部门发布的《关于印发防暑降温措施管理办法的通知》(安监总安健〔2012〕89号)第十七条规定：用人单位安排劳动者在35℃以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的，应当向劳动者发放高温津贴，并纳入工资总额。因此，高温津贴仅限于高温下户外作业的劳动者，并由用人单位进行发放。
而在退休人员养老金发放项目当中其实并没有高温补...
·一、给老板干完活老板不发工资怎么办？
一、给老板干完活老板不发工资怎么办？
1、到劳动行政部门举报(通常是劳动管理监察大队)。
2、也可以直接申请仲裁。
3、如果对仲裁结果不满意，可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起诉。
《劳动法》第七十七条 用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。调解原则适用于仲裁和诉讼程序。
第七十八条 解决劳动争议，应当根据合法、公正、及时处理的原则，依法...
·工伤鉴定下来了需要多久时间？
劳动者在工作过程中难免会出现意外事故。发生事故之后，往往会给受害者的身体造成一定的损失。而在工作过程中受伤属于工伤，之后需要相关部门的鉴定，鉴定完毕之后，可以得到一笔赔付，那工伤鉴定下来了需要多久时间？下面就详细介绍。
一、工伤鉴定一般多久出结果
工伤鉴定结果应在员工申请劳动能力鉴定之后的60日内下达，如遇到专家组出现争议的情况可延迟30日下达。如单位或受伤职工本人对鉴定结果不服，可以在收到鉴定...
·公司辞退员工是否需要书面通知？
公司辞退员工是否需要书面通知？
一、公司辞退员工是否需要书面通知?
公司辞退员工是需要书面通知，根据《劳动合同法》公司辞退员工不以书面形式通知员工，口头无效。《劳动合同法》第五十条：用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办...
·工伤鉴定是一个工伤受害者想要得到赔偿必须做的鉴定
工伤鉴定是一个工伤受害者想要得到赔偿必须做的鉴定，这样才能够确定受工伤者的受伤程度，以确定获得多少赔偿，工伤鉴定在一般情况下，是公平公正公开的，而且很少会出现差错，而如果工伤鉴定出现了差错，工伤鉴定能推翻吗?下面我们就通过这个问题结合法律知识一起探讨吧。 ?劳动行政部门的工伤认定结论是具体的行政行为，根据《工伤保险条例》第五十五条、《行政复议法》第九条、《行政诉讼法》第四十五条、第四十六条规定，用...
·我国有关工伤保险条例的立法宗旨是什么？
我国有关工伤保险条例的立法宗旨是什么？很多朋友都在疑惑工伤是什么、职业病是什么、如何确定工伤以及工伤残疾等级的如何判定。我国在司法上给予了相应的解释并立定了有关工伤保险条例的立法宗旨，下面我们就给您简单讲解一下这方面的知识。我国有关工伤保险条例的立法宗旨是什么根据《工伤保险条例》第1条的规定，条例的立法宗旨主要有3个：1、切实维护工伤职工的救治权与经济补偿权。工伤职工在遭受事故伤害或者患职业病后，...
