医生如何处理医疗纠纷？

医生如何处理医疗纠纷？在医疗纠纷频发的现当代，医患矛盾愈演愈烈。解决医疗纠纷需要医者和患者的相互配合，而医生在处理医疗纠纷问题时处于非常重要的主体地位。医生在医疗纠纷问题时要注意保护自己与相关人士的权益。那么医生如何处理医疗纠纷呢？有什么预警机制和处理方法？
临床实践中，医疗纠纷预警机制主要分为三个层次：
一是医疗机构设立医、疗纠纷投诉处理部，定期评价本院发生医疗纠纷的风险，若达到一定预警值，在全院进行通告；
二是每个科室设有专门协调、管理医疗纠纷人员，定期评价本科室发生医疗纠纷的风险，并随时通告全科人员；
三是每名医务人员对具体负责的患者进行医疗风险的评价。尤其对于第三层面，量表很复杂，而且医务人员日常工作繁忙，操作起来比较困难。笔者结合众多医疗纠纷案例，总结出一个简易实用评估表，用以判断患者容易引发医疗纠纷的程度。
如果存在其中一条，应引起重视，做好患者沟通、管理工作；如果具备三条以上，不仅做好沟通、管理工作，还要通告全科做好防范。医务人员一旦确定所接诊的病例有发生医疗纠纷的可能，要对该患者进行重点管理、重点沟通，必要时要在全组、全科进行讨论，争取把医疗纠纷消灭在萌芽状态。
面对不同风险等级的患者，要采取不同的管理模式，但总的来说，以下几方面必须引起注意：
首先，强化医疗告知，增进医患沟通。现实中，影响医患沟通的关键因素主要是时间问题，此时，医务人员要抽出足够的时间与患者进行沟通，包括当前的诊疗方案、患者当前的病情、服用的药物、接下来要采取的诊疗措施等，让双方建立认同感和参与感。其中，告知对象首选应为患者本人，当患者处于昏迷状态、精神病，或者是未成年及需要进行保护性医疗的，要告知其近亲属，若情况紧急要告知医疗机构负责人，并做好记录工作
。其次，进行特殊检查、治疗要签署知情同意书，尤其是替代医疗方案的告知最容易疏漏，一定要引起注意。如果是本科的病例，只需在原先的《知情同意书》基础上附写两句话：已经将该患者在我科的替代医疗方案（列举）向患者告知，患者表示理解但不同意选用；该患者在其他科的替代医疗方案已经通过会诊程序向患者告知。若是他科替代医疗方案的告知（邀请相关科室会诊），在常规签署《会诊记录》时，要附写：已经将该患者在我科的替代医疗方案（列举）向患者告知，患者表示理解但不同意选用。
再次，患者死亡病例的情况，医疗纠纷的发生率尤其高。
综上所述，医生如何处理医疗纠纷的一大关键点在于医疗纠纷预警机制的健全，并且判断患者属于哪一级别的风险等级，做出正确判断后采取针对性的管理机制，并且按照规定的法律流程处理纠纷。医院该是清净地而不是纠纷滋生地，要全面预防，并在发生时按照规定处理。

相关内容：

·医疗司法鉴定赔偿标准
司法鉴定是现在诉讼中使用较多的一种手段，他通过专业的知识和技术为案件提供鉴定意见，是现在司法行为中不可或缺的一部分。在一些案件中，往往会涉及到医疗鉴定，来确定赔偿的标准，这次就带您来了解一下医疗司法鉴定赔偿标准吧。医疗司法鉴定赔偿标准 1、人身损害赔偿所及的伤残等级，是参照工伤赔偿标准的。司法鉴定所认定的伤残等级分为10级，1级为最高，10为最低，每个等级差为10%，即1级为100%，10级...

·东莞医疗纠纷律师怎么收费？
东莞医疗纠纷律师怎么收费？一、医疗纠纷医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。广义的医疗纠纷包括医患双方发生的民事纠纷(民事赔偿等)、...

·处理医疗过错条例全文处理医疗过错条例全文第一条为
处理医疗过错条例全文处理医疗过错条例全文第一条为了正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展，制定本条例。第二条本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。第三条处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及...

·村医因贪污罪判缓刑还能执业吗
一、村医因贪污罪判缓刑还能执业吗根据《中华人民共和国执业医师法》的规定，医师注册后有下列情形之一的，其所在的医疗、预防、保健机构应当在三十日内报告准予注册的卫生行政部门，卫生行政部门应当注销注册，收回医师执业证书： (一)死亡或者被宣告失踪的; (二)受刑事处罚的; (三)受吊销医师执业证书行政处罚的; (四)依照本法第三十一条规定暂停执业活动期满，再次考核仍不合格的; (五)中止医...

·美容院医疗纠纷赔偿标准是什么？
美容院医疗纠纷赔偿标准是什么？美容院医疗纠纷赔偿标准是什么？ (一) 医疗费 “按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。” 1、医疗费包括挂号费、检查费、治疗费、(中西)药费、住院费、医疗机构的护理费等。凭合法医疗机构出具的医疗收费单据计算。治疗一般应在发生医疗事故的所在地医疗机构进行...

·海口医疗纠纷赔偿标准是如何规定的？
海口医疗纠纷赔偿标准是如何规定的？在发生医疗纠纷，为了确定患者受损程度，提出会申请进行司法鉴定，在司法鉴定结果出来后，医疗单位需要根据鉴定结果支付相应的赔偿费用。各地的赔偿标准是不一样的，今天我们给您带来的是海口医疗纠纷赔偿标准的规定。一、海口医疗纠纷赔偿标准： (1)一级乙等医疗纠纷为一级伤残，赔偿指数100%; (2)二级甲等医疗纠纷为二级伤残，赔偿指数90%; (3)二级乙等医...

·单位医疗保险报销范围有哪些？
单位医疗保险报销范围有哪些？ 1、基本医疗保险药品报销纳入基本医疗保险给付范围内的药品，分为甲类和乙类两种。甲类药物是指全国基本统一的、能保证临床治疗基本需要的药物。这类药物的费用纳入基本医疗保险基金给付范围，并按基本医疗保险的给付标准支付费用。乙类药物目录由各省、自治区、直辖市根据自身情况调整，这类药物先由职工支付一定比例的费用后，再纳入基本医疗保险基金给付范围，并按基本医疗保险给付标...

·严格规范减刑假释保外就医的条件是什么
法院在对罪犯下达判决处理结果之前，会对一些特殊的罪犯作一个详细的了解，关于他们是否可以得到减刑保外就医的条件，这种情况是要严格的按照规定来判断的，那么严格规范减刑假释保外就医的条件是什么呢？通过我们收集的以下文章为您解答。一、保外就医期间算刑期吗保外就医的罪犯应由罪犯所在地的公安机关监督考察。保外就医期间应计算在刑期之内。如果罪犯病已痊愈刑期未满，应收监继续执行剩余刑期;如果刑期已满，则按期...

·医疗事故赔偿金如何领取？
医疗事故赔偿金如何领取？医疗事故赔偿处理完善后，医院也肯定愿意承担医疗事故赔偿金，双方也计算好了赔偿金，那么患者就需要去领取赔偿金，那么医疗事故赔偿金如何领取?我们在下文就为您简要分析一下，希望对您有所帮助。一、医疗事故赔偿金如何领取? 1、委托领取赔偿金的，应提供委托人及受托人的身份证复印件，转入委托人的银行卡。 2、医疗事故赔偿金的领取，由本人亲自领取。二、医疗事故赔偿诉讼时效...

·广州医疗纠纷律师的收费标准是多少
广州医疗纠纷律师的收费标准是多少一、相关概念介绍医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。广义的医疗纠纷包括医患双方发生的民事纠纷(民事...

·从法律角度看医疗纠纷是什么?
从法律角度看医疗纠纷是什么一、从法律角度看医疗纠纷医疗纠纷是民事纠纷在医疗服务领域中的特殊体现，是有关当事人对医疗服务的某一特定事项发生意见分歧或矛盾的情况。为便于探讨和研究医疗纠纷的相关法律问题，我们为医疗纠纷作如下定义：医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义...

·医患纠纷第三方调解和司法程序有哪些？
医患纠纷第三方调解和司法程序有哪些？医疗纠纷第三方调解是指，医疗纠纷发生后，纠纷双方当事人在第三方的协调，帮助，促进下，进行谈判，商量，取得一致意见，消除争议，签署调解协议，建立的新的权力义务关系，从而有效的解决这类问题，医患纠纷第三方调解和司法程序的相关规定，对于维护当事人的权益虽是间接，但是对于利益的保障却是直接有效。方式 1、人民调解人民调解委员会的调解是指双方当事人共同向调解...