商家对买家有什么义务 1、履行法律规定

商家对买家有什么义务

1、履行法律规定或合同的约定义务

《消费者权益保护法》规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”商家与买家的约定，可以是口头形式，也可以是书面形式，一旦约定生效，商家应当履行承诺。当然，约定内容应是法律、法规许可的事项。如果约定内容违法，比如约定提供毒品，则不受法律保护。

2、听取意见和接受监督的义务

商家履行这一义务是与买家实现监督权相对的。它要求商家切实把买家当作上帝，认真听取买家对其提供的商品或者服务在质量、价格、品种、数量、服务态度、售后服务等方面的意见和建议，不断改进经营作风，提高经营水平，更好地服务于买家。同时也达到其营利的目的。

3、提供安全商品和安全服务的义务

(1)商家应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

(2)对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向买家作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

(3)商家发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关部门报告和告知买家，并采取防止危害发生的措施。

4、提供真实情况的义务

(1)商家应当向买家提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。

(2)商家对买家就其提供的商品或者服务的质量和使用方法提出的询问，应当作出真实、明确的答复。

(3)商店提供商品应当明码标价。

5、标明名称和标记的义务

(1)商家应当标明其真实名称和标记。

(2)租赁他人柜台或者场地的商家，应当标明其真实名称和标记。

6、出具购货凭证和服务单据的义务

(1)商家提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向买家出具购货凭证或者服务单据。

(2)买家索要购货凭证或者服务单据的，商家必须出具。

7、保证质量的义务

(1)商家应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品和服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但买家在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

(2)商家以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

8、承担“三包”责任及其他责任的义务

(1)商家应当按照国家规定对商品承担“三包”责任。

(2)商家应当按照与买家的约定承担对商品的“三包”责任。

(3)商家应当按照国家规定或者与买家的约定，承担对商品的“三包”以外的其他责任。

(4)商家对以上义务的履行不得故意拖延或无理拒绝。

9、不得用格式合同等损害买家合法权益

(1)不得作出对买家不公平、不合理的规定。

(2)不得作出减轻、免除其损害买家合法权益应当承担的民事责任。

(3)格式合同、通知、声明、店堂告示等含有上述所列内容的，其内容无效。

10、尊重买家人格的义务

(1)商家不得对买家进行侮辱、诽谤。

(2)商家不得搜查买家的身体及其携带的物品。

(3)商家不得侵犯买家的人身自由。

现实中，经常出现一些商家侵犯买家合法权益的事情，而在这种情况下，很多买家却不清楚应该如何维权。其实，也就是他们不清楚法律中规定的商家对买家有什么义务，从而导致构成侵权行为也不知。

相关内容：

·一、离婚财产冻结时效是多久?
一、离婚财产冻结时效是多久? 离婚财产冻结时效一般是六个月，一般情况下需要等案件审结后如诉讼结束、判决生效即可解冻。人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月。根据《民事诉讼法》第九十三条规定，诉前保全的实质条件是在利害关系人与他人之间存在争议的法律关系所涉及的财产处于情况紧急的状态下，不立即采取财产保全措施将有可能使利害关系人的合法权益遭受到不可弥补的损害的现实危险。 ...

·私生子的抚养权问题该怎么处理
在我国，私生子一般被多数人瞧不起，而之所以成为私生子其实并不是孩子的错，主要还是因为他的父母在没有办理合法结婚手续之前就剩下了他。但从我国法律角度分析，对于私生子合法权益也是进行了保护的。因此即使属于私生子，作为父母也是需要进行抚养的。那现实中私生子的抚养权问题该怎么处理才好呢？请一起在下文中进行了解吧。一、私生子的抚养权问题该怎么处理私生子和婚生子享有同等的权利，法院解决私生子抚养权纠纷的方...

·新国家赔偿法归责原则是什么？
有关国家赔偿的相关责任，以及申请要件，我们能够有所了解，但是今天我们讨论的主要是对于国家赔偿的归责原则有哪些？根据有关的说法，能够知道，对于国家机关以及工作人员违反行政的就会追究其刑事责任。具体来看下面的文章。国家赔偿法的归责原则是什么《国家赔偿法》第2条规定：“国家机关和国家机关工作人员违法行使职权侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，受害人有依照本法取得国家赔偿的权利。”从这一...

·法院假释开庭多久回家
人民法院在立案后五日内上网公示。法院公示后两周左右可假释。被宣告假释的犯罪分子，应当遵守下列规定：（一）遵守法律、行政法规，服从监督；（二）按照监督机关的规定报告自己的活动情况；（三）遵守监督机关关于会客的规定；（四）离开所居住的市、县或者迁居，应当报经监督机关批准。《中华人民共和国监狱法》第三十二条被判处无期徒刑、有期徒刑的罪犯，符合法律规定的假释条件的，由监狱根据考核结果向人民法院提出假释建议...

·妻子婚后患上精神病离婚孩子抚养权归谁
妻子婚后患上精神病离婚孩子抚养权归谁?妻子有精神病的情况下离婚时孩子的抚养权通常都会判给丈夫。《中华人民共和国民法典》(2021年1月1日执行)第一千零八十四条【离婚后的父母子女关系】父母与子女间的关系，不因父母离婚而消除。离婚后，子女无论由父或者母直接抚养，仍是父母双方的子女。离婚后，父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务。离婚后，不满两周岁的子女，以由母亲直接抚养为原则。已满两周岁的子...

·无效婚姻纠纷需要提供哪些证据？
缺乏法律规定的结婚要件，就会导致婚姻无效，而实践中一般要经过严格的认定程序后才能宣告婚姻无效，这个过程中也是比较容易产生纠纷的。那么无效婚姻纠纷有哪些证据可以提供呢?我们将在下文中为您做详细解答。一、无效婚姻纠纷有哪些证据可以提供　　《民法典》（2021年1月1日起实施）第一千零五十一条??有下列情形之一的，婚姻无效：　　(一)重婚;　　(二)有禁止结婚的亲属关系;　　(三)未到法定婚龄。向人民法...

·允许结婚的法定条件都有哪些
办理结婚登记并不是人们想象中那么简单的事情，双方到了婚姻登记处的，工作人员会先对各自的条件作出审查，只有双方同时都满足结婚条件的，才会给其办理结婚登记。那我国法律中规定允许结婚的法定条件都有哪些呢?我们马上为你做详细解答。一、允许结婚的法定条件都有哪些 1、男女双方必须自愿结婚(自主把握)。2、结婚年龄：男年满22周岁.女年满20周岁。3、双方均无配偶(未婚、离婚、丧偶)。4、双方没有直系血亲和...

·执行案件中，被执行人没钱怎么办？
实践中，最担心的是被执行人就是没有财产可供执行。如果被执行人确无财产可供执行，法院也会束手无策，申请人只能等被执行人有财产时，再申请法院执行。但如果被执行人故意隐匿财产，拒不执行，申请人应当从两个方面给其压力：
其一，追加被执行人延期执行的罚息。根据相关法律规定，如果被执行人到期没有履行义务，...

·子女上大学还掏抚养费吗？
根据我国法律的规定父母对子女的抚养义务终止于子女满18周岁。在现实生活中，子女虽然已满十八周岁，但是他们上大学后仍然不能独立生活，这事也会向父母索要日常的生活费，尽管大部分家庭仍然会给子女，不过从法律上说上大学还掏抚养费吗?下面我们就为您总结了相关的法律知识。一、上大学以后抚养费的支付根据最高人民法院关于婚姻法解释(一)，父母抚养孩子的义务截止到孩子十八周岁。一般情况下，超出十八周岁，父母没有...

·抚养继女到多大才有抚养关系？
抚养继女到多大才有抚养关系？一、抚养继女到多大才有抚养关系? 法律规定继父抚养继女到18周岁。 1、根据《婚姻法》第二十一条规定：“父母对子女有抚养教育的义务。”第二十七条第二款规定：“继父或继母和受其抚养教育的继子女间的权利和义务，适用本法对父母子女关系的有关规定。”只要继父与继子的关系没有解除，就是拟制血亲关系，继父就得承担抚养继子成年的法定义务。 2、孩子成年是18周岁，如果孩子还...

·北京市社会抚养费征收管理办法
之前，计划生育作为我国的一项基本国策。因此，当有的夫妇违背政策超生之后，就需要缴纳一定的社会抚养费了。那么在北京，《北京市社会抚养费征收管理办法》是怎么规定的呢？今天，您就和我们一起来具体了解一下吧。北京社会抚养费征收管理办法第一条　为了规范社会抚养费的征收管理，维护计划生育基本国策，保护公民的合法权益，实现人口与经济、社会、资源、环境的协调发展，根据《中华人民共和国人口与计划生育法》(以...

·孩子的抚养权能不能要回来?
孩子的抚养权能不能要回来?孩子的抚养权可以要回来吗? 不管是夫妻协商确定孩子抚养权归谁，还是法院判决确定孩子抚养权归谁，都必须坚持一个共同的原则，那就是“有利于孩子健康成长”原则。孩子抚养权的本质是，如何让孩子在有利的条件下生活成长。因此，孩子抚养权归谁，根本答案在于谁有利于孩子的成长。孩子的抚养权能不能要回来?孩子的抚养权可以要回来吗?这个问题的答案，还是要从“有利于孩子健康成才”原则分析...